對(duì)于所有的眼鏡店來(lái)說(shuō)，店面設(shè)計(jì)不僅僅只是表面的裝修，更重要的一點(diǎn)就是產(chǎn)品的陳列，這才是最能體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)的地方。產(chǎn)品陳列的水平不僅能直接展現(xiàn)出店內(nèi)的銷售氣氛，而且還會(huì)直接影響顧客進(jìn)店的感覺(jué)和成交率。

可以毫不夸張地說(shuō)，產(chǎn)品陳列是眼鏡店無(wú)聲的銷售員，體現(xiàn)出整個(gè)店面的檔次和經(jīng)營(yíng)水平。

那么眼鏡店的陳列都有哪些技巧呢？

首先要了解客戶的心理

如今很多顧客主觀決斷能力都很強(qiáng)，非常討厭店員在身邊一直跟著，甚至給自己介紹不適合的眼鏡。因此產(chǎn)品陳列中，注意運(yùn)用暗示技巧對(duì)搞定這類顧客會(huì)有幫助。

一般而言，眼鏡店的暗示大體分為三塊內(nèi)容：產(chǎn)品性能、服務(wù)水準(zhǔn)以及產(chǎn)品服務(wù)所處的環(huán)境。顧客在連鎖眼鏡店選購(gòu)和咨詢時(shí)，會(huì)有意無(wú)意地衡量他們所遇到的每個(gè)暗示。他們會(huì)把有些暗示視為正面的，把有些看作是負(fù)面的，其余的則歸于中性的暗示。

正面的體驗(yàn)暗示會(huì)使顧客對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生特別的好感。一旦出現(xiàn)負(fù)面的暗示，就會(huì)導(dǎo)致顧客拒絕你的產(chǎn)品或服務(wù)。中性的暗示則帶來(lái)平淡的顧客體驗(yàn)，既不會(huì)拒顧客千里之外，也不會(huì)招來(lái)回頭生意。

有鑒于此，眼鏡店陳列的暗示技巧應(yīng)把握一個(gè)總原則：即消除負(fù)面暗示，改進(jìn)中性暗示以增加其正面影響。在實(shí)際陳列中，把需要突出品牌優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品放在最佳購(gòu)買區(qū)，想要突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品就放在險(xiǎn)要位置。

另外創(chuàng)意要有度

掌握顧客體驗(yàn)這是很好的想法，但具體擺放時(shí)卻顯得很凌亂，層次感不強(qiáng)，這使很多顧客選擇商品時(shí)眼花繚亂，無(wú)所適從。同時(shí)，由于產(chǎn)品的款式較多，材質(zhì)差異很大，如果沒(méi)有進(jìn)行重點(diǎn)引導(dǎo)，顧客的確難以拿定主意。因此，眼鏡店在陳列時(shí)要注意區(qū)分產(chǎn)品的類別、款式、顏色等，并根據(jù)眼鏡店的定位進(jìn)行整體搭配。

除此以外，產(chǎn)品的陳列難免僵化，因此增加一些人性化的服務(wù)可以起到更好的協(xié)調(diào)。比如，放幾本當(dāng)下流行的書刊，放一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦，倒杯熱茶，幾聲親切的問(wèn)候都是有益的嘗試。

最后掌握輔助技巧

眼鏡店在陳列產(chǎn)品時(shí)，可以利用一些陳列的眼鏡道具或輔助器具，提高商品的價(jià)值感。比如，利用燈光、布藝、水晶飾品、綠植等做輔助，增加產(chǎn)品的視覺(jué)效果，提升產(chǎn)品的檔次。

同時(shí)，別具特色的柜臺(tái)、眼鏡貨架、及明星代言人的招貼畫也是吸引顧客眼球的物件，可以加以利用。此外、在店門、店內(nèi)的立柱、柜臺(tái)的合適位置都可以配置一些合適的廣告或服務(wù)用語(yǔ)，增加產(chǎn)品的銷售氣氛。

關(guān)于眼鏡店的陳列問(wèn)題，總體上應(yīng)結(jié)合眼鏡店的目標(biāo)市場(chǎng)定位，盡量滿足顧客的潛在心理需求。

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