送走了如畫般的金秋10月，又迎來了如詩般的初冬11月。陽光視線全體家人相聚一堂，迎來了11月的啟動盛會，相較于窗外的寒風(fēng)瑟瑟，陽光視線顯得異常溫暖！

會上，我們共同學(xué)習(xí)了日本一家西餐廳Casita的服務(wù)理念。這家餐廳自2001年開業(yè)，從不宣傳，卻每天都門庭若市，被稱為“充滿奇跡的西餐廳”，靠的就是細(xì)致入微的服務(wù)。他們的服務(wù)從顧客打電話預(yù)定時就已經(jīng)開始，從顧客的姓名、生日、口味、喜好，到對食物熱量要求，甚至連顧客寵物的信息等，都要了解清楚，從而提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)，讓每一桌顧客都感覺自己很特別。

在服務(wù)中融入真情，是服務(wù)的極致。

做為陽光視線人，每位家人也都在時刻踐行著“客戶至上、專業(yè)用心”的價值觀�？蛻粢�求的甚至是沒有要求的，我們都要想到并做到。想客戶之所想，急客戶之所急，客戶在無意之中提出的問題，我們也要認(rèn)真反思，及時解決。

用心服務(wù)客戶，從每件小事做起！

會上，我們特別邀請了河南盛和塾楊徹老師分享專業(yè)用心的意義，了解客戶的需求，給客戶提供感動式服務(wù)，我們要堅信“客戶永遠(yuǎn)是對的”！時刻保持反省之心，心是一切的根本，只有我們用心，時刻把客戶的利益得失放在心上，扎扎實實做好自己的產(chǎn)品和專業(yè)，幫助和造福更多的人，相信結(jié)果一定會越來越好！

專業(yè)用心是一種力量，這種力量吸引著一批又一批優(yōu)秀的人才匯聚于陽光視線，不斷涌入的新鮮血液也使陽光視線永遠(yuǎn)保持青春的活力！相信每位新加入的陽光視線人也能在這里得到成長和蛻變！

每一份收獲的背后都凝聚了無數(shù)的汗水和付出。在過去的一個月里，作為陽光視線人，他們努力地提升自己，嚴(yán)于律己，對每一項工作兢兢業(yè)業(yè)，對每一位客戶用心對待，他們用誠懇的態(tài)度和豐收的碩果向自己和公司交上了一份滿意的答卷。

有目標(biāo)就有動力，有目標(biāo)就有方向。啟動會的最后，各位家人紛紛上臺做出公眾承諾，以高昂的士氣、充分的準(zhǔn)備、堅定的信念迎接新的挑戰(zhàn)！在陽光視線，目標(biāo)永遠(yuǎn)是用來超越的，不是用來完成的。

在接下來的日子里，陽光視線人必將滿懷斗志，團(tuán)結(jié)一心，肩負(fù)著“讓眼鏡行業(yè)明天更美好”的使命，我們一起并肩前行，以服務(wù)客戶為宗旨，為2018年創(chuàng)造新的輝煌！

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