隨著電子產(chǎn)品的普及，我國近視的人群在不斷增加，市面上的眼鏡店也隨之遍地開花，以前開一家眼鏡店的利潤是十分可觀的，而到了現(xiàn)如今，隨著競爭越來越激烈，眼鏡店的利潤通過資源的不斷分流，利潤已經(jīng)不再那么可觀了，而且眼鏡店由于其半醫(yī)半商的性質(zhì)，不會像其他零售店那樣能做到門庭若市，眼鏡店要想走的更長遠(yuǎn)，主要是還是靠回頭客，今天陽光視線眼鏡店裝修的小編就教你該如何培養(yǎng)回頭客。

        1、專業(yè)

        消費者對一家眼鏡店的選擇主要還是專業(yè)，首先你的驗光設(shè)備要專業(yè)，專業(yè)的驗光設(shè)備能使屈光度、瞳距等數(shù)據(jù)誤降至最小，使配制的眼鏡度數(shù)精準(zhǔn)，除此之外眼鏡驗配人員也要專業(yè)，如果沒有專業(yè)合格的驗配人員，再先進的儀器設(shè)備也形同虛設(shè)，配出的眼鏡也不可能獲得客戶的青睞。

        2、服務(wù)

        眼鏡店的服務(wù)對顧客是否進行第二次消費也很重要，客戶進店要熱情，這個熱情要把握好度，學(xué)會察言觀色，要充分地了解客戶，了解客戶的需要，把客戶當(dāng)成朋友，在客戶等待或休息時可以和客戶拉拉家常，適當(dāng)?shù)牧奶旌唾澝朗窍�除顧客戒備、建立信任最容易的方式�?

        除此之外，眼鏡店還可以給客戶提供一些免費服務(wù)，客戶的眼鏡小螺絲松了，眼鏡片臟了，店主可以給他們做免費的維修維護服務(wù)，千萬不要因為他們不買眼鏡收那幾塊錢的維修費用，不值當(dāng)，也許客戶在等待的時候看上哪一款眼鏡呢？

        3、優(yōu)惠

        客戶完成消費時記錄下客戶的信息，當(dāng)客戶來店里二次消費的時候，可以給予他們一些優(yōu)惠，或者送個眼鏡盒、眼藥水等等，我們可以和顧客說這是回饋老顧客，這樣做的話，相信眼鏡店的回頭客會越來越多。