鄭州陽光視線實業(yè)有限公司
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隨著我國近視人群的不斷增加,市面上的眼鏡店是越來越多了,不過眼鏡店的專業(yè)性參差不齊,現(xiàn)如今的消費者的消費觀念在不斷變化,有了比較明智的消費意識,更加注重眼鏡的質(zhì)量和性價比,如今的眼鏡店想要擴大規(guī)模、擴大市場,就應(yīng)該重視專業(yè)化,那么專業(yè)化的眼鏡店要做到哪些呢?今天陽光視線眼鏡店裝修的小編就來為大家講解講解。
1、設(shè)備要專業(yè)
眼鏡店的設(shè)備包括驗光設(shè)備和加工設(shè)備,這些設(shè)備不要求有多么的高端多么的昂貴,但是一定要先進和準確,這樣才能使屈光度、瞳踞等數(shù)據(jù)誤降至最小,才能配出適合顧客的眼鏡。
2、驗光配鏡要專業(yè)
眼鏡店的驗光配鏡人員一定要專業(yè),否則在先進的設(shè)備也如同虛設(shè),目前國內(nèi)很多的眼鏡店并沒有這方面的專業(yè)人才,很多零售店是自己干或者雇一些中專甚至初中學歷的人,培訓七八天便可上崗驗光,簡直就是誤人子弟。一名合格的眼鏡驗配人員需要經(jīng)過一段實習操作,再經(jīng)過正規(guī)的職業(yè)培訓,并經(jīng)過有關(guān)職能部門考試合格后方能持證上崗。
3、眼鏡要專業(yè)
現(xiàn)在的消費者是越來越重視眼鏡的質(zhì)量,眼鏡店主要選擇正規(guī)的進貨渠道,一家專業(yè)的眼鏡店有合作正規(guī)的廠家,這樣才能保證眼鏡的品質(zhì),有些顧客會向店主詢問眼鏡的來源、眼鏡的材質(zhì)等,顧客通過與銷售人員的交流,從而判定眼鏡店的專業(yè)性。
4、服務(wù)要專業(yè)
服務(wù)的專業(yè)體現(xiàn)在售前售后,熱情的售前售后服務(wù)都是消費者選擇眼鏡店的標準。眼鏡店主只有重視和加強售前售后服務(wù),才能給顧客留下良好的印象,提高眼鏡店在顧客心目中的知名度,良好的售前售后有如一位無聲的銷售員,為眼鏡店招攬更多的“回頭客”,為眼鏡店的經(jīng)營錦上添花。