有一個店長開玩笑地說：“咱們公司兩個人最難伺候，一個是店員，一個是老板，其實夾在中間的我們是最難受的”。

是啊。相對于店員和老板而言，店長承受的管理壓力要大得多。店里生意不好、客量減少時，他會很著急；總不能讓別人說自己沒出息，不會管理吧！生意好時，又得守在店里，因為怕遇到老顧客有招待不周，也怕自己的同事們忙中出亂。

好多店長都常常會有孤獨感。其實他也很想和店員、老板們當朋友一樣相處，但他有自己的工作原則；也明白在他的崗位上不能有太多感情成分。有時候店員們會覺得店長不近人情，但實際上，他是多么想把自己的蘊藏在堅強外表下的溫柔心，掏出來給大家看啊。

當店員們一對一對的出去瀟灑時，他只能悄悄的和自己的伴侶、親人說兩句話，避嫌嘛！當晚上大家安心的下班、休息了。店長還要最后一個操心水電、煤氣、運營安全、顧客服務。大多數情況下，店長們都是店里最后一個合眼入眠的。

當我們的店員被客人挑刺甚至辱罵時，內心最難受的是店長。“我是要仰著笑臉給顧客賠不是，還是掄起拳頭給他一頓臭扁呢！？你可以難為我，但不要為難我的員工，那可是我最親最近的家人�。　�

有些店長的工資甚至不如一個店員拿得多。你看，我們的店員鬧情緒了，可以甩手回家就不干了，老板鬧情緒了可以給店長一通數落�？晌覀兊牡觊L呢？幾百萬的門店投入和數十名團隊成員的支持、信任交給了他，他哪能輕言放棄啊。

于是，再苦、再難，店長大多是撐到最后的那一位。我想作為一名好的店長，他為的是證明自己存在的價值；為的是給老板一個滿意的交代；同時也是為了大家出門在外能有一個像樣的、溫暖的家��！

請給我們優(yōu)秀的店長一些鼓勵和肯定！店長辛苦了！

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