眼鏡店門店經(jīng)營中，總會發(fā)現(xiàn)員工無精打采、毫無干勁...自己要怎樣做才能改變這種狀況使員工干凈十足、激情無限呢？下面美陽陽就帶給您四個大招：

店鋪氣氛的本質(zhì)是什么？是人際關(guān)系。

店鋪日常工作中可以提高人際關(guān)系的最快最好的方法是什么？成交必?fù)粽啤?/span>

為什么這么說？因?yàn)榧哟笾�體接觸頻率，是提高人際關(guān)系的重要途徑。你可以試試，和一個人在半小時內(nèi)擊掌三次，你們的關(guān)系將立刻不同。

“擊掌”是對對方的一種認(rèn)同，可以大大滿足對方的成就感，同時也可以刺激其他人不甘落后的心態(tài)，相互比拼著去沖擊銷售。

關(guān)鍵點(diǎn)1：要至少和3個人擊掌，如果店鋪只有兩個人，就相互擊掌，如果店鋪只有一個人，就發(fā)微信或是qq“炫耀”一下，要養(yǎng)成習(xí)慣。

關(guān)鍵點(diǎn)2：擊掌要有力度，不要軟綿綿的。

1、大家一起比

比方說有5家店鋪，分別是ABCDE，上午10點(diǎn)A店鋪在群中公布了一個5件的大單，其他店鋪的店長會怎么想？

會不會激勵自己的員工一下？

員工會怎么想？

過了30分鐘后B店鋪也在群里公布了一個5件的大單，其他店鋪的店長會怎么想？

大家肯定就開始研究做大單，做連單了。

2、大單分享的核心注意事項(xiàng)：

速度第一，完美第二：我們要以最快的速度公布最新的消息，傳播最有效的方法，提供最具有及時性的心得分享。

不管文采、辭藻是否華麗，大單分享的重點(diǎn)是——及時，有效。

對于大單分享的流程建議用記敘文的格式即：時間，地點(diǎn)，人物，起因，經(jīng)過，結(jié)果。

這是屬于思路清晰的表達(dá)方式，大家只需要正常描述發(fā)生的事實(shí)就可以了，寫出做的好的關(guān)鍵點(diǎn)。

如：說對了哪些話讓顧客進(jìn)行了購買？當(dāng)顧客快要離開的時候是怎樣留住顧客的？還有可以提升的地方。

如：回憶剛才的那筆2連單，如果要讓顧客買第3個，我可以做些什么？如果非要表達(dá)激動的情感，很簡單，打上10個感嘆號，大家就都懂了。

很多店鋪是沒有時段業(yè)績的，沒有時段業(yè)績就沒有時段目標(biāo)。

員工腦海中沒有“12點(diǎn)我要賣到2000元”的這種概念，那么他從10點(diǎn)鐘就一定在想“12點(diǎn)的時候我要吃點(diǎn)啥”并且一直糾結(jié)到12點(diǎn)。

那么12點(diǎn)過后呢？就會開始想“下班去哪里逛街”“明天休息和男朋友去哪里玩”或是“晚上吃點(diǎn)啥”，

每時每刻都需要目標(biāo)，如果你沒有事先設(shè)定，那么潛意識就會為您定一個目標(biāo)，不管是大是小。

如果店鋪沒有上午工作目標(biāo)，那么你員工上午的工作目標(biāo)就是“熬到中午吃午飯”。

如果你的店鋪上午10:30沒有業(yè)績目標(biāo)，那么你的員工到了10:30就會想“還有一個半小時就可以吃飯了，該吃點(diǎn)啥？”

然后員工a找到員工b開始探討，并且一直糾結(jié)到12點(diǎn)。

時段目標(biāo)的作用是提醒員工，緊盯目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)有了共同的目標(biāo)才會一起努力。

每一時段向店鋪的所有人匯報店鋪的即時業(yè)績，這相當(dāng)重要。

設(shè)定時段目標(biāo)的作用能否真正發(fā)揮，全看時段匯報能否持之以恒的去做，時段匯報其實(shí)就是一種跟進(jìn)和督進(jìn)的手段與方法。

有的店鋪有時段目標(biāo)，卻沒有時段跟進(jìn)和時段匯報，那這個店鋪的時段目標(biāo)就形同虛設(shè)，因?yàn)閱T工不會去做領(lǐng)導(dǎo)不跟進(jìn)、不重視的事情。

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