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高效的團隊是一個店鋪或者公司生存和發(fā)展的根本,只有高效團隊高效工作,才能帶來業(yè)績的不斷上升!那么,高效團隊都具備哪些特征呢?
特征一:目標明確價值觀統一
對于任何一個團隊來說,目標都應該是團隊建立的前提,一支優(yōu)秀的團隊,必定擁有一個合理的目標,這個目標可以使團隊進發(fā)出巨大的力量。
清楚地制定團隊自身的目標,不僅能使團隊成員明白團隊以及自身所追求的方向,更能激發(fā)團隊成員的熱情、好奇心、活力和創(chuàng)造力。應該說,目標使得團隊的存在有了價值。
特征二:自信豁達真誠共享
打造高效團隊還需要團隊中擁有共享機制和氛圍。因為不管是什么樣的團隊,它們都不可能是閉塞的,不予內部成員及外部交流的。
共享在團隊中十分重要,這可以迅速提高團隊中新員工的經驗和技能,使新員工能迅速融入到新的團隊中。還可以增進員工間的情感,減少摩擦,這樣有利于團隊和諧,使團隊中的成員能團結一致的完成團隊目標。
特征三:定位準確合理分工
再優(yōu)秀的領導者,一個人的能力畢竟是有限的。一個合理的團隊結構,其成員的年齡、專業(yè)知識和智力水平等,不應該也不可能是整齊劃一的。
在成員的總體構成上,既要有強有力的主要負責人,又必須有各具專長的其他成員。主要負責人的責任是把群體成員的積極性最大限度地調動起來,使全體成員之間長短互補,相互配合。
特征四:相互信任精誠溝通
溝通就像是一個組織生命體中的血管一樣,貫穿全身每一個部位、每一個環(huán)節(jié),促進身體循環(huán),提供補充各種各樣的養(yǎng)分,從而讓生命鮮活起來。
很多問題,就是因為溝通不致造成的,比如說經理們在績效管理的問題上,經常對下屬恨鐵不成鋼,年初設立的目標沒有達到,工作過程中的一些期望也沒有達到等。為什么下屬達不到目標的情況經常會出現?
那是因為下屬對領導的目的或者期望事先并不清楚,當然無法使經理滿意,也導致員工對年度的績效評估不能接受。這無論是領導表達的問題,還是員工傾聽領會的問題,都是溝通造成的問題。
特征五:流程清晰制度規(guī)范
不同的公司、不同的團隊都有屬于自己的規(guī)范,它們各具特色而且都是獨一無二的。對于團隊而言,規(guī)章制度的建立對團隊的運行和發(fā)展起到了規(guī)范化的作用,使事情有據可查,使之良性循環(huán)。如操作規(guī)范提高了生產效率,做事雷厲風行,步調一致,令行禁止的工作風格。
特征六:有效授權相互激勵
授權是提高團隊效率的秘訣之一,妥善地分派工作有利于提高工作效率,從而創(chuàng)造出更大的價值。
其實,真正的領導者,不一定什么業(yè)務都精,只要懂用人,懂放權,就能團結比自己更強的力量,從而提升自己的身價。
要知道,一個領導者即使有三頭六臂,也不可能事必躬親,獨攬一切。一個高明的領導者,其高明之處就在于明確員工及必須承擔的各項責任之后,授予他們相應權力,從而使每一個層次的人員都能各司其職,盡其責。
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