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      眼鏡店如何讓顧客主動(dòng)加微信

      作者:陽(yáng)光視線     來(lái)源:眼鏡店裝修     發(fā)布日期:2017-11-24

      微信已經(jīng)人們重要的社交工具,每天耗費(fèi)在微信的時(shí)間也在逐步增加,那么如何讓讓進(jìn)店的客戶加上微信呢?


      一、線下推廣


      店內(nèi)


      1、店鋪的顯眼位置放上二維碼:


      包括墻壁、收銀臺(tái)、易拉寶等,但不是就僅僅放一個(gè)二維碼那么簡(jiǎn)單,而是要告訴用戶,掃二維碼后他們可以獲得什么,需要給用戶一個(gè)關(guān)注的理由,甚至是所有工作人員都要口頭提醒用戶,比如可以有:


      ①別處所不能買到的優(yōu)惠;


      ②特別的套餐;


      ③送贈(zèng)品;


      ④或是某個(gè)最受歡迎的產(chǎn)品只有關(guān)注公眾號(hào)的用戶才可以優(yōu)惠;


      ⑤通過(guò)微信支付可以享受打折、滿減、送券等優(yōu)惠。


      店內(nèi)的推廣,除了利用服務(wù)差異化,吸引用戶關(guān)注外,還為了培養(yǎng)用戶使用微信公眾號(hào)為公司做宣傳的習(xí)慣,如:轉(zhuǎn)發(fā)給其他的朋友。


      2、和智能硬件結(jié)合


      ①只有關(guān)注了公眾號(hào)滿一定銷售金額可送***;


      ②關(guān)注了公眾號(hào)可以免費(fèi)在店內(nèi)打印照片,如果怕成本過(guò)高可以設(shè)置免費(fèi)打印1-3張。


      店外


      傳單,地推的方式是最傳統(tǒng)的,不過(guò)現(xiàn)在發(fā)傳單基本沒(méi)人看了,所以要用相關(guān)的微信活動(dòng),吸引用戶關(guān)注公眾號(hào),并且參與里面的活動(dòng),而不是簡(jiǎn)單的介紹幾個(gè)產(chǎn)品與優(yōu)惠活動(dòng),你的目的是為了吸引用戶,并且通過(guò)微信深入的了解店鋪。


      可以搭建自己的活動(dòng)場(chǎng)地,無(wú)論在店外還是人流集中的廣場(chǎng),可以通過(guò)線上線下結(jié)合的活動(dòng)、游戲、打印照片等,還有吸引眼球的海報(bào),甚至是美女,來(lái)吸引用戶關(guān)注。


      二、線上推廣


      1、活動(dòng)


      可結(jié)合第三方平臺(tái),比發(fā)紅包、各種抽獎(jiǎng)游戲,不但可以激活老用戶,還可以讓他們分享到朋友圈帶來(lái)部分新用戶。


      2、團(tuán)購(gòu)


      在其他平臺(tái)做團(tuán)購(gòu)的目的,是為了用低價(jià)從其中心化平臺(tái)吸引目標(biāo)客戶,并且留住他們,而不是為了賣東西,要做的是品牌,更多是為未來(lái)的回頭客做準(zhǔn)備,特別適合新店。


      3、中心化推薦平臺(tái)


      還有大眾點(diǎn)評(píng)等這種中心化推薦的平臺(tái),都可以作為吸引新用戶的途徑,讓用戶關(guān)注公眾號(hào)之后,就完成了“去中心化”和“扁平化”,徹底去掉中介,讓用戶和店鋪直接溝通,減少中間成本。


      三、維護(hù)老用戶


      建立會(huì)員體系


      1、會(huì)員卡


      所有這些優(yōu)惠,都要求用戶必須得開(kāi)通會(huì)員卡才可以獲得,而且提醒用戶,開(kāi)通會(huì)員后再消費(fèi),不但可以優(yōu)惠,還可以獲得積分。


      2、積分


      除了可以兌換優(yōu)惠券,還可以玩一些在線游戲,利用大眾賭一把的心里,消耗他們的積分。


      3、鼓勵(lì)儲(chǔ)值


      大部分用戶其實(shí)是不愿意儲(chǔ)值的,因?yàn)樗麄兣卤簧碳医壎ǎ梢酝ㄟ^(guò)用戶消費(fèi)情況,定向邀請(qǐng)經(jīng)常來(lái)的客戶進(jìn)行儲(chǔ)值,而且不要只是給出一些優(yōu)惠,也推出只有儲(chǔ)值會(huì)員其他服務(wù)(比如生日大禮包),享受儲(chǔ)值會(huì)員的優(yōu)越感。


      打造店內(nèi)特色活動(dòng)


      1、互動(dòng)游戲


      結(jié)合平臺(tái)的小游戲,讓店內(nèi)的客人都參與進(jìn)來(lái),可以限定一周的某個(gè)時(shí)間玩這個(gè),成為店內(nèi)特色!


      2、微墻


      結(jié)合微上墻,可以讓店內(nèi)的客戶,通過(guò)上墻功能,讓陌生人之間互動(dòng)起來(lái),如果有人過(guò)生日,也可以為T(mén)a打上生日祝福。


      以上這些都是需要參與者關(guān)注公眾號(hào)的,所以不但可以維護(hù)老用戶,還可以作為店內(nèi)線下引流的方式。

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