鄭州陽光視線實(shí)業(yè)有限公司
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在每個(gè)門店中,人們喜歡的不僅僅是產(chǎn)品或者服務(wù)本身,更是產(chǎn)品或服務(wù)所處的場景環(huán)境,以及場景中自己浸潤的情感。每一次的客戶體驗(yàn),其實(shí)是設(shè)計(jì)師精心安排的演繹。
眼鏡店的設(shè)計(jì)也要從總體空間布局、空間動(dòng)態(tài)流線分析、整體文化表達(dá)、材料選擇、色彩處理、燈光照明、展柜選用等方面著手,從而呈現(xiàn)出有特色的眼鏡店裝修效果。
眼鏡店動(dòng)線就是顧客在店面內(nèi)行走軌跡,受店面布局、產(chǎn)品展示等因素的影響。單一顧客的路線雖有其隨意性,但整體顧客的運(yùn)動(dòng)軌跡是有規(guī)律可循的。好的店面動(dòng)線設(shè)計(jì),可以讓顧客在店內(nèi)盡可能的經(jīng)過更多的區(qū)域,看到更多的商品,提高顧客的購物興致及成單率。
1.利用慣性
大多數(shù)人習(xí)慣使用右手、靠右邊行走。如果沒有特別指引,進(jìn)入店面后也是習(xí)慣于往右邊走,流動(dòng)方向多半是逆時(shí)針方向。因此右邊貨架上的商品就很容易給顧客留下深刻的第一印象,可在右邊的貨架上多擺放新品。在店鋪設(shè)計(jì)中應(yīng)該少些拐角,使店內(nèi)成為一個(gè)流動(dòng)的閉環(huán)。
2.燈光烘托
在賣場內(nèi),顧客的目光很容易被誘人的燈光氛圍和燈光照度強(qiáng)的物體所吸引,一般顧客會(huì)不愿意走到店內(nèi)光線暗淡的地方,尤其是店內(nèi)的角落,昏暗會(huì)讓人產(chǎn)生不安全感。因此在這些區(qū)域內(nèi)的亮度要比其他區(qū)域亮度高2倍左右,才能死角不死,誘客深入。
3.把握布局
寬松無壓力的購物環(huán)境和簡便快捷的購物流程更符合顧客的購物心理,因此動(dòng)線是否順暢,路線的寬窄都直接影響顧客的購買欲望。路線太寬會(huì)拉遠(yuǎn)顧客與商品的距離,路線過窄會(huì)造成顧客在購物時(shí)互相擁擠,因此要把握終端布局,有效的利用空間,調(diào)動(dòng)顧客好奇心和購買欲。
4.調(diào)動(dòng)好奇
人在無明確購買目標(biāo)的時(shí)候,往往會(huì)被特別的、有個(gè)性的陳列吸引。有特色的動(dòng)線設(shè)計(jì)也具有這個(gè)明顯的記憶點(diǎn)特征,更容易讓人記住,從而提升顧客進(jìn)店的欲望并延長停留時(shí)間。有個(gè)性的陳列擺設(shè)主要是為了吸引顧客的眼球,但不要過度陳列無利潤商品,把握合適的度,不要讓陳列擺設(shè)物品喧賓奪主。
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