鄭州陽(yáng)光視線實(shí)業(yè)有限公司
電話:0371-69067220 69067221
業(yè)務(wù)直線:15038088670/13838565760
E-mali: ygsx@ygsx.net
網(wǎng)址:psaudio.cn www.ygsx.net
QQ: 4006008480
地址:河南省鄭州市文化路56號(hào)金國(guó)大廈16樓
我有個(gè)朋友最喜歡說(shuō)“不”,不管別人說(shuō)什么,他先說(shuō)“不”、“不對(duì)”、”不是的”,但他接下來(lái)的話并不是推翻別人,只是補(bǔ)充而已。他只是習(xí)慣了說(shuō)“不”,大家都討厭他。誰(shuí)喜歡被否定呢?
我曾經(jīng)采訪過(guò)一個(gè)學(xué)識(shí)特別淵博的教授,發(fā)現(xiàn)他有個(gè)好習(xí)慣,不管對(duì)方說(shuō)了多么刻薄的話,他一定會(huì)很誠(chéng)懇地說(shuō),“對(duì)”,然后認(rèn)真地指出你這個(gè)話可以成立的點(diǎn),延展開(kāi)去,講他的看法。
從此我學(xué)會(huì)了這一點(diǎn),先肯定對(duì)方,再講自己的意見(jiàn),溝通氛圍也會(huì)好很多。
2、說(shuō)“謝謝”時(shí)加上“你”或?qū)Ψ降拿?/strong>
“謝謝”和“謝謝你”的差別在哪?“謝謝”是泛指,而“謝謝你”是特指,更走心。對(duì)于陌生人,說(shuō)“謝謝你”,對(duì)于認(rèn)識(shí)的人,加上對(duì)方的名字,會(huì)友善很多
3、請(qǐng)別人幫忙時(shí)句尾加上“好嗎”
千萬(wàn)不要用命令的語(yǔ)氣說(shuō)話,加上“好嗎”兩個(gè)字,變成商量的語(yǔ)氣,對(duì)方會(huì)覺(jué)得更被尊重。
我有一個(gè)朋友是上市公司的總裁,他每次讓我?guī)兔ψ鍪裁词拢紩?huì)加上“可以嗎”、“你方便嗎”、“好嗎”。當(dāng)對(duì)待身份地位不同的人時(shí),用商量的語(yǔ)氣,會(huì)顯得更有素養(yǎng)。
4、聊天時(shí)少用“我”,多說(shuō)“你”
蔡康永說(shuō)過(guò),聊天的時(shí)候,每個(gè)人都是朕,每個(gè)人都只想聊自己。當(dāng)你講自己的經(jīng)歷,或者對(duì)某件事的看法后,再加上一句“你呢”、“你覺(jué)得呢”,把話題丟給對(duì)方,讓對(duì)方有表達(dá)的空間和權(quán)力,你會(huì)變得可愛(ài)很多。
5、多用“我們”、“咱們”可以迅速拉近關(guān)系
比如跟剛認(rèn)識(shí)的人約見(jiàn)面,比起問(wèn)“明天在哪兒見(jiàn)面啊”,換成“明天咱們?cè)谀膬阂?jiàn)面啊”,只是一個(gè)細(xì)節(jié)的改動(dòng),就顯得更親切了,對(duì)吧。
6、贊美別人時(shí)不要太空泛,要贊美細(xì)節(jié)
“你好美啊”、“你好聰明”、“你好牛逼”這些是普通級(jí)的贊美,更高級(jí)的贊美是,找到對(duì)方怎么美、怎么聰明、怎么牛逼。
有個(gè)姑娘身材特別好,而她已經(jīng)聽(tīng)膩了別人經(jīng)常夸她身材好,這時(shí)有個(gè)男生就夸她“中國(guó)女孩的腰臀比例都不太好,只有你是一個(gè)例外”,她印象最深刻,然后她就嫁給對(duì)方了。
經(jīng)常有人夸我,你寫(xiě)的書(shū)好棒哦,你文筆太好了等等一些客套的贊美之語(yǔ),但是如果對(duì)方說(shuō)我哪篇文章寫(xiě)得特別好,哪段話他特別喜歡,我會(huì)特別感動(dòng),因?yàn)槲視?huì)認(rèn)為他是真的喜歡我的文字。
7、贊美別人鮮為人知的優(yōu)點(diǎn)和他期待被夸獎(jiǎng)的部分
美貌的人都希望你夸他有內(nèi)涵,企業(yè)家都希望你夸他有人文情懷,才女都希望你夸她有才。稱贊別人最閃光的部分更能得到別人的認(rèn)可,所謂的高情商就是懂得如何說(shuō)話。
8、不要背后說(shuō)別人的壞話,要說(shuō)好話
情商高不等于不吐槽。朋友之間常常互相吐槽,但是,請(qǐng)?jiān)诒澈笳f(shuō)他的好話!
我的一個(gè)前同事,是個(gè)大美女,之前我們都覺(jué)得她很高冷,有一次我無(wú)意中聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō)我壞話,她為我辯駁,我好感動(dòng)啊。瞬間對(duì)她好感倍增。
9、不要嘲笑朋友喜歡的東西,尤其是他的偶像
如果你有追星的朋友,一定要記住這一條。你可以說(shuō)她追星腦殘,但絕對(duì)不可以說(shuō)她追的星腦殘。
我身邊的兩個(gè)女生,是認(rèn)識(shí)了十幾年的好閨蜜,說(shuō)對(duì)方就像家人一樣重要。其中一個(gè)是吳彥祖的腦殘粉。有一次,另一個(gè)不小心說(shuō)了句“吳彥祖真的老了,滿臉褶子”,友誼當(dāng)場(chǎng)終結(jié)。
同理,當(dāng)你想和一個(gè)追星的人做朋友,夸她的偶像,不僅要夸她的偶像帥,還要夸人品好、對(duì)粉絲好、演技好,有才華,這是最快的建立友誼的方式。
10、初次見(jiàn)面一定要努力記住別人的名字
很多年前,我剛進(jìn)報(bào)社,作為一名記者小白,有一次采訪梁文道,他問(wèn)了我的名字。時(shí)隔一年多,第二次見(jiàn)面,他一來(lái)就喊了我的名字,讓我內(nèi)心頗受感動(dòng)。很多人都說(shuō),我就是記不住別人的名字啊。其實(shí)你不是記不住,只是當(dāng)時(shí)你認(rèn)為這件事沒(méi)那么重要。如果你真的意識(shí)到它足夠重要,你一定能記住的。
11、憤怒時(shí)不說(shuō)傷害對(duì)方自尊的話
我們都知道,吵架的時(shí)候容易說(shuō)氣話,但情商高的一大表現(xiàn)就是不說(shuō)氣話。越是熟悉的人,越是知道對(duì)方的死穴,所以說(shuō)出來(lái)的氣話不僅具有破壞性,還具有毀滅性。不要以為你熟悉對(duì)方,就可以肆無(wú)忌憚地傷害他。
12、對(duì)最熟悉、最親切的人保持尊重和耐心
很多人對(duì)陌生人很禮貌,對(duì)家人、伴侶或好友卻極不耐煩,經(jīng)常翻臉,總以為對(duì)方不會(huì)生氣。其實(shí)不然,只是他們愛(ài)你,所以才不會(huì)刻意計(jì)較。所以請(qǐng)把你的溫柔和體貼、快樂(lè)和美好留給最愛(ài)你的人。
13、不要沒(méi)完沒(méi)了地講你的苦楚
情商高的人,有同理心,會(huì)最大極限地了解和體恤他人的苦楚,他不會(huì)懇求他人也理解自己的苦楚,苦楚是不相通的。所以,遇到困難時(shí)要先自己解決再請(qǐng)教朋友,不要把負(fù)能量傳遞給他人。
14、 記住對(duì)方最愛(ài)吃的事物能獲得好人緣
作為一個(gè)吃貨,我對(duì)跟吃有關(guān)的事最為上心,因此我也會(huì)十分留心誰(shuí)愛(ài)吃啥。如果和朋友一起吃飯,你能點(diǎn)對(duì)方愛(ài)吃的菜,那么很多朋友都會(huì)喜歡和你相處。好人緣都是來(lái)自于這種小細(xì)節(jié)。
15、不要發(fā)飆,深呼吸10秒
胡適是高情商代表之一,沒(méi)人見(jiàn)過(guò)他生氣。他說(shuō)過(guò),發(fā)怒是一種破相。要學(xué)會(huì)處理自己的心境,生氣時(shí)深呼吸10秒鐘,給自己一個(gè)緩沖,想想“這事嚴(yán)峻到只能靠發(fā)飆才能處理嗎?”、“有沒(méi)有其他好的處理辦法?”