鄭州陽光視線實(shí)業(yè)有限公司
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網(wǎng)絡(luò)營銷是伴隨信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的,目前信息技術(shù)的發(fā)展,特別是通訊技術(shù)的發(fā)展,促使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成一個(gè)輻射面更廣、交互性更強(qiáng)的新型媒體,它不再局限于傳統(tǒng)的廣播電視等媒體的單向性傳播,它具有強(qiáng)烈的交互性和感官性。因此,眼鏡企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)新興市場對于眼鏡企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的戰(zhàn)略意義。從此點(diǎn)出發(fā),簡單介紹一下眼鏡企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的幾種策略。
1、網(wǎng)站策略
企業(yè)網(wǎng)站是眼鏡企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)空間里自身形象的延伸。因此必須搶占優(yōu)良的有特點(diǎn)的網(wǎng)址(企業(yè)名稱的中文拼音等)并加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳。同時(shí)精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu),豐富網(wǎng)站內(nèi)容,及時(shí)更新網(wǎng)站信息。并做到及時(shí)的信息反饋,為客戶提供網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化的服務(wù)。目前國內(nèi)大部分眼鏡企業(yè)都有自己的企業(yè)網(wǎng)站,但其中許多網(wǎng)站的內(nèi)容非常欠缺,同時(shí)網(wǎng)站更新不及時(shí)。有的網(wǎng)站發(fā)布的信息甚至是幾年前的。這樣的網(wǎng)站能起到的僅僅是提供企業(yè)通訊信息的作用。
2、產(chǎn)品策略
眼鏡企業(yè)可以分析網(wǎng)上消費(fèi)者的行為和總體特征,了解這些群體的特征和偏好,并確定最終適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品的市場涵蓋面很廣,就要不斷豐富產(chǎn)品數(shù)量及質(zhì)量。就眼鏡企業(yè)來說,大部分企業(yè)做的都比較專業(yè)。但對于一部分產(chǎn)品種類較多的企業(yè)來說,在網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息就要注意產(chǎn)品分類以及不同產(chǎn)品功能間的詳細(xì)說明了。
3、價(jià)格策略
眼鏡企業(yè)應(yīng)適時(shí)開展市場調(diào)查,以及時(shí)獲得市場對價(jià)格的反映,并對價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整?梢酝ㄟ^開展網(wǎng)上問卷調(diào)查,收集消費(fèi)者對價(jià)格的接受程度。
4、促銷策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是目前使用最頻繁的促銷方式,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)開展消費(fèi)者聯(lián)誼活動(dòng)或在線產(chǎn)品展銷活動(dòng)和推廣活動(dòng),使消費(fèi)者和購買者和企業(yè)產(chǎn)品有直接的接觸體驗(yàn),另外還可以嘗試與非競爭性的廠商進(jìn)行線上促銷聯(lián)盟。促銷策略也可以說是另一種形式的宣傳策略。
5、渠道策略
結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司,共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點(diǎn)銷售系列產(chǎn)品。在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪,線上看貨,線下交易。網(wǎng)絡(luò)使我們的眼鏡企業(yè)的銷售渠道變的多元化,眼鏡企業(yè)已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售渠道了。
6、服務(wù)策略
提供滿意到位的顧客服務(wù)正是許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵所在,網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)的主要工具有網(wǎng)站導(dǎo)航、電子郵件、常見問題解答等。
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