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      視光中心該如何留住顧客的心?

      作者:陽光視線     來源:眼鏡店裝修     發(fā)布日期:2018-3-14

      現(xiàn)在各個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,尤其是眼鏡行業(yè),為了增強(qiáng)客戶信任度和品牌吸引力,傳統(tǒng)眼鏡店需“升級(jí)換代”,因此各種“視光中心”、“醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡中心”如雨后春筍。那么在眾多視光中心中該如何讓顧客記住?


      首先專業(yè)度是視光中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力,視光中心店除了給顧客驗(yàn)光配鏡,還要為顧客提供完整的視覺健康解決方案。


      因此在空間布局、色彩使用以及服務(wù)設(shè)施方面,要從人性化服務(wù)的角度出發(fā),以專業(yè)性為主,考慮消費(fèi)者的行走路線和消費(fèi)流程,實(shí)現(xiàn)商業(yè)和醫(yī)療專業(yè)的完美融合。



      簡(jiǎn)裝修、重裝飾,簡(jiǎn)單大氣、時(shí)尚卻又不失品牌個(gè)性,是現(xiàn)代視光中心眼鏡店設(shè)計(jì)的要點(diǎn)。


      視光中心眼鏡店設(shè)計(jì)的整體空間布局需要充滿格調(diào),又要各方面井然有序,再配上柔和的燈光設(shè)計(jì),把重點(diǎn)凸顯出來,主從明確。以傳統(tǒng)元素為線索,巧妙地運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法,打造出一個(gè)端莊清雅、溫馨自然又簡(jiǎn)潔大氣的眼鏡空間。



      溫馨舒適的休息區(qū),沙發(fā)和抱枕,隨時(shí)就能來一個(gè)“葛優(yōu)癱”,營(yíng)造出家一樣的溫暖,為顧客打造一個(gè)清新、輕松、舒服的室內(nèi)就診環(huán)境。這也更加體現(xiàn)了視光中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。



      整體設(shè)計(jì)也更人性化,布局合理,功能區(qū)域要?jiǎng)澐置鞔_。開放式的區(qū)域拉近了商家與顧客之間的距離感。從顧客的角度出發(fā),整體店面的裝修一切以時(shí)尚自然為主,簡(jiǎn)潔而不落俗套。


      眼鏡展柜設(shè)計(jì)是吸引顧客的首要標(biāo)準(zhǔn),但是想要留住顧客,就要求眼鏡展柜干凈整潔,呈現(xiàn)的眼鏡有條不紊,錯(cuò)落有致。



      在視光中心,配鏡成交是服務(wù)的起點(diǎn),從此便肩負(fù)起了顧客視覺健康的責(zé)任。從建檔、訓(xùn)練、跟蹤、復(fù)查、回訪一系列完善的細(xì)致的流程,建立起顧客的信任與忠誠。



      視光中心可以做到視光的專業(yè)獨(dú)立,也可以擁有舒適的購物消費(fèi)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。視光中心補(bǔ)充了傳統(tǒng)眼鏡店的專業(yè)不足,完善了醫(yī)院眼科的服務(wù)體驗(yàn),這么一個(gè)優(yōu)良的平臺(tái),自然可以發(fā)展起來。


      陽光視線裝飾集團(tuán)專注于眼鏡店裝修17年,了解眼鏡消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,能精準(zhǔn)定位眼鏡店風(fēng)格,熟知多種眼鏡店商業(yè)模式,將國(guó)內(nèi)外最前沿的設(shè)計(jì)理念融入到眼鏡店裝飾中,致力于為客戶提供全方位的貼心服務(wù)。

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